Все товары в нашем магазине имеют гарантию на 6-24 месяцев. По расчету производителей этого времени должно хватить, чтобы выявить заводские дефекты. Но бывают случаи, когда поломки случаются по окончанию гарантийного периода. Тут у наших клиентов возникают проблемы. Чтобы обезопасить свой бизнес от непредвиденных ситуаций с выходом оборудования из строя, мы предлагаем услугу расширенной гарантии. Это целый комплекс дополнительных услуг, направленный на поддержание качественной и долгой работы Вашего оборудования.
Бесплатное обслуживание. Если поломка не попадает под гарантийный случай или гарантия производителя закончилась - Вы не будете платить за диагностику, ТО, ремонт, запчасти и консультации. Допустим, произошел скачок напряжения, и оборудование вышло из строя – мы бесплатно отремонтируем изделие. Вам не заменят детали по гарантии от производителя, если что-то вышло из строя, а по расширенной гарантии их заменят на новые (не распространяется на расходные материалы)
Сжатые сроки ремонта. Мы обслуживаем клиентов с расширенной гарантией вне очереди, значит Вы получите отремонтированное оборудование назад быстро
Постгарантийный ремонт. Бесплатное обслуживание и ремонт оборудования после окончания гарантийного периода от производителя
Бесплатная доставка до сервиса. Мы заберем сломанное оборудование с места эксплуатации, отвезем его на ремонт и привезем обратно. В регионах России ремонт оборудования производится выездным мастером на месте эксплуатации
Бесплатный выезд мастера. Ремонт крупногабаритных товаров производится выездным мастером на месте эксплуатации
Замена товара на новый. Имея заключение сертифицированного сервисного центра, что изделие не подлежит ремонту по причинам заводского брака – Вы получите новое изделие и после окончания действия гарантии от производителя
Сроки расширенной гарантии. Мы предлагаем услугу расширенной гарантии сроком на 12 или 24 месяца. Сертификат вступает в силу с момента ввода оборудования в эксплуатацию и не позднее 2 месяцев со дня продажи.
Обслуживание и ремонт оборудования по программе расширенной гарантии не производится:
Обратите внимание! Стоимость расширенной гарантии рассчитывается в корзине автоматически с учетом стоимости оборудования и длительности срока действия.